Odpowiedź od Marki
Bonjour Annie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Decathlon.fr
Je suis désolée d’apprendre que le pantalon n'ait pas su répondre à vos besoins.
Afin d'améliorer la qualité de ce produit, je remonte votre remarque sur la matière à notre vendeur partenaire.
Si vous ne souhaitez pas conserver l'article et vous faire rembourser, vous disposez de 30 jours pour retourner gratuitement votre commande.
Pour cela, je vous invite à utiliser l’étiquette de retour présente dans votre colis.
Dans le cas où vous ne seriez pas en sa possession, vous pouvez en faire la demande directement depuis votre espace client sur Decathlon.fr
Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une bonne journée.
Amandine, conseillère clientèle Decathlon.fr
