Buty do chodzenia męskie Crocs Classic

Odpowiedź od Marki

Bonjour Floriane,

Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.

Vous nous contactez concernant le retard de livraison de votre commande, je suis désolée de cette expérience.

Nous accordons beaucoup d’importance à rendre toujours plus efficients nos moyens de transports et à assurer une communication optimale entre tous ses acteurs.

En cas de retard comme celui-ci, n'hésitez pas à nous contacter directement au 09 69 323 322, notre service client pourra réagir et vous satisfaire dans les meilleurs délais.

Nous faisons notre possible pour que des problèmes comme celui-ci ne se reproduisent plus.

En espérant ne pas avoir perdu votre confiance, je vous souhaite une excellente journée.

Amandine, conseillère clientèle Decathlon.fr

Odpowiedź od Marki

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Decathlon.fr

Cet article étant un article de notre marketplace, je remonte votre remarque à notre vendeur partenaire qui est l’unique décisionnaire du prix de ventes de ses articles.

Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une bonne journée.

Amandine, conseillère clientèle Decathlon.fr